Como usar os dados de contato dos clientes para contar melhores histórias de marketing

Como usar os dados de contato dos clientes para contar melhores histórias de marketing

Por Austin Duck Se as histórias forem verdadeiras, já houve um dia – há muito tempo − quando o marketing com a sua intuição e a criação de experiências gerais e positivas era suficiente para atrair os clientes para o seu fluxo gerador de leads. Quando folhetos de produtos e encontros face a face fechavam negócios. Quando a mala direta podia fisgar uma cabeça de marketing ou de vendas, ou de TI. Verdade ou não, nós não mais vivemos lá. Ao invés disso, nós nos achamos à beira de um precipício de algo muito radical: uma era digital tão atulhada […]

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O principal motivo pelo qual as marcas falham ao ligar o conteúdo às metas empresariais

O principal motivo pelo qual as marcas falham ao ligar o conteúdo às metas empresariais

Por Melissa Lafsky Recentemente, eu compareci ao pontapé inicial de conteúdo de uma empresa média, que decidiu elaborar grande conteúdo para impulsionar o marketing. Publicar era um novo território e eles contrataram uma equipe, convidaram-me como uma estrategista e alocaram um significativo orçamento anual para a produção de conteúdo. No dia do pontapé inicial, a equipe reuniu-se num sala de conferências, ansiosa e animada para construir uma estratégia e desenvolver um calendário editorial para o próximo trimestre. Mas, antes que um único tema ou ideia para uma história fossem discutidos, um dos membros seniores da equipe colocou um slide na frente do […]

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Como as operações de marketing podem ser alinhadas com as vendas (e por que)

Como as operações de marketing podem ser alinhadas com as vendas (e por que)

Por George Verey Um dos fenômenos mais comuns que eu encontrei no maravilhoso mundo das empresas B2B é a criação, e, então, a expansão contínua, de um abismo entre as vendas e o marketing. O que eu quero dizer com isto é que, à medida que ambos os departamentos crescem e lutam para manter as suas cabeças acima da linha da água, enquanto operam em máxima capacidade, uma grande divisão começa a se desenvolver entre eles de maneira sistemática. Tipicamente, eu acho que o marketing implantará novas tecnologias preditivas para produzir relatórios avançados, e para desenvolver estratégias de análises, mas […]

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4 passos para criar conteúdo que converte

4 passos para criar conteúdo que converte

Por Victoria Hoffman Como qualquer profissional maduro de marketing de conteúdo deve saber, há muito mais sobre o marketing de conteúdo que simplesmente criar um infográfico vistoso, ou escrever um blog post, publica-lo, cruzar os dedos e esperar pelo melhor. Para que a sua estratégia de conteúdo gere leads, você precisa considerar o conteúdo e a experiência por ele causada. O conteúdo precisa não apenas ser valioso para a sua audiência, como também precisa ser parte de uma experiência bem otimizada, por ele causada, para converter visitantes em leads. Mas, exatamente como você pode construir uma experiência causada pelo conteúdo, […]

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Segmentação: 5 passos para enviar e-mails que serão abertos

Segmentação: 5 passos para enviar e-mails que serão abertos

Por McKenzie Ingram A porcentagem de e-mails considerados spam está girando em torno de 70%. Isto significa que os profissionais de e-mail marketing precisam ser mais sábios que nunca para descobrir como atingir os clientes potenciais. Se a sua caixa de entrada se parecer com a minha, você está constantemente sendo inundado por e-mails que absolutamente não são relevantes para você, para o seu trabalho, para os seus interesses, ou para as suas necessidades. Além disso, o que provavelmente todos esses e-mails indesejados têm em comum é que eles são um aborrecimento, ocupam espaço e desperdiçam a sua atenção e […]

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Porque a sua marca precisa ter uma opinião

Porque a sua marca precisa ter uma opinião

Por Joe Lazauskas A estratégia de conteúdo é como uma formatura – há muita coisa que pode dar errado, e há uma boa chance de você fazer alguma coisa realmente embaraçosa, que o assombrará pelos próximos cinco anos. Consequentemente, há uma tendência natural para ficar no lado seguro. Você começou planejando arrebentar, mas agora você está passeando por aí, fazendo repetidos comentários sobre o ponche (ou postando, no blog da sua marca, receitas de ponche para serem feitas pelas próprias pessoas). Isso parece ser um movimento prudente, mas, de fato, você está se destruindo. Ficando do lado seguro, você está […]

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A automação de marketing vale o investimento?

A automação de marketing vale o investimento?

Por Sherry Lamoreaux Os pesquisadores continuam dizendo que a automação de marketing está crescendo muito depressa. Por que tanto barulho sobre isto? Ela vale o investimento? Para a maioria das empresas, sim. Isto é mais que a minha humilde opinião (admitidamente tendenciosa); uma pesquisa mostra claramente que as empresas que usam a automação de marketing, de maneira habilidosa, se saem melhor que aquelas que não usam (ou que não a usam bem). Parte dessa pesquisa é confirmada pelo documento técnico: Perspectiva do CEO: 5 maneiras da automação de marketing poder otimizar e fazer a sua empresa crescer. A Perspectiva do […]

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Aumente o volume da voz dos seus clientes: uma nova olhada em estudos de casos e em depoimentos

Aumente o volume da voz dos seus clientes: uma nova olhada em estudos de casos e em depoimentos

Por Tony Coray Atualmente, nós sabemos que os clientes têm maior controle do seu relacionamento com as nossas marcas. Eles não estão passivamente recebendo o nosso marketing; eles estão ativamente consumindo conteúdo relacionado (no qual nós podemos não ter tido um papel na criação) na mídia social e em outros canais. Num mercado que tem se tornado atulhado por novos tipos de informações em novos canais, haverá ainda um papel para estudos de casos e depoimentos? E se eles ainda pertencerem ao nosso mix de conteúdo, como poderemos torna-los mais eficazes? Nada é melhor que uma boa história bem contada […]

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Repensando como medir a reputação do remetente

Repensando como medir a reputação do remetente

Por Shine Lyui Em 2015, um dos artigos sobre a capacidade de entrega de e-mails de que eu mais gostei foi “O enterro da pontuação da reputação da capacidade de entrega” do Diretor de Entregas Globais da Oracle, Kevin Senne. Ele manifestou uma opinião cândida e bem fundamentada, dizendo por que ele pensou que o conceito de ter um número universal que pode ser observado para julgar a capacidade de entrega era uma ideia ultrapassada. Entre os pontos que ele citou estava que, no início do ramo de atividade dos e-mails, quando os Provedores de Serviços de Internet (ISPs = Internet […]

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SEO como prioridade no planejamento para lançamento de novo site

SEO como prioridade no planejamento para lançamento de novo site

Por Kaila Strong Lançar um novo website é um grande empreendimento e um enorme desafio. Como construir um grande edifício, construir um website requer bons fundamentos. Isto envolve extensos planejamento, pesquisa e monitoramento, e você ainda fica exposto a ter algumas armadilhas pelo caminho. Se não for bem feito, ele pode resultar em grande perda de tráfego: Glenn Gabe da G-Squared Interactive, escrevendo para o Search Engine Journal, disse que ele viu algumas empresas perder entre 60 e 70% do seu tráfego natural de busca, após um novo desenho ou migração, e mostrou este gráfico para ilustrar a queda de […]

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Como dar poder à sua equipe de vendas com conteúdo

Como dar poder à sua equipe de vendas com conteúdo

Por Aaron Taube Ser um profissional de marketing de conteúdo B2B é um pouco como ser um jogador de futebol meio-campista. Você precisa ter visão e criatividade para produzir oportunidades de gols praticamente do nada; mas, em última instância, é responsabilidade de outro membro da sua equipe dar o último toque para o fundo da rede. Como uma equipe de futebol não irá marcar muitos gols quando os atacantes e os meio-campistas estiverem sem sincronia, haverá a mesma dificuldade para uma empresa gerar receita quando o conteúdo e as equipes de vendas não estão na mesma página. Infelizmente, este tipo […]

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Os CMOs atuais precisam de alguns conhecimentos de CTO

Os CMOs atuais precisam de alguns conhecimentos de CTO

Por David Bunker O marketing mergulhou de cabeça numa reinvenção tecnológica nas últimas décadas. As plataformas de software, a automação de marketing, a troca de anúncios em dispositivos móveis, as ferramentas da mídia social e os aplicativos (de todos os tipos e para todos os propósitos) transformaram os departamentos de marketing em centros nervosos de tecnologia. Infelizmente, nem todas as lideranças de marketing mantiveram-se atualizada em relação a estas rápidas mudanças. Alguns CMOs agarram-se às questões com as quais eles estão mais familiarizados – e continuam  a investir em técnicas de marketing desatualizadas, à custa da nova tecnologia. Além disso, […]

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