Retargeting avançado: como nutrir a sua audiência através dos canais digitais

Retargeting avançado: como nutrir a sua audiência através dos canais digitais

Por Nathan Isaacs O mundo do marketing SaaS (software as a service = software como um serviço) está sussurrando em 2016 a canção sobre oferecer algo – qualquer coisa – à sua empresa relacionada ao Marketing Baseado em Contas (MBC). Este é o sucesso do verão equivalente ao de Justin Timberlake “Can’t Stop the Feeling”. Uma das minhas ofertas favoritas é usar o retargeting da publicidade para engajar com os funcionários de uma conta específica, quando eles surfarem na web. Sim, redirecionar os anúncios pode ser enfadonho. Mas, eles também são eficazes. E se 75% do processo de compra acontece […]

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Quando, por que e como fechar conteúdo ao longo da jornada do cliente

Quando, por que e como fechar conteúdo ao longo da jornada do cliente

Por Nathan Isaacs No início de 1996, Bill Gates escreveu um ensaio intitulado Content is King (O Conteúdo é Rei). Vinte anos mais tarde, e após a explosão dos mega carregadores de conteúdo como a BuzzFeed, o Facebook, o YouTube e muitos dos websites de nossas próprias empresas, a sua previsão está assustadoramente presciente. “O conteúdo é onde eu espero que muito do dinheiro real seja feito na Internet, justamente como se ela estivesse transmitindo”, ele escreveu. “Nenhuma empresa é tão pequena que não possa participar”. Com todo o conteúdo disponível, e mais no caminho (incluindo este blog post), uma […]

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Como superar 3 erros comuns e dolorosos de geração de leads

Como superar 3 erros comuns e dolorosos de geração de leads

Por Steve Peck A maioria dos programas de treinamento de geração de leads começa por descobertas, um dos princípios mais básicos das vendas. Mas, até onde pode um profissional de marketing cavar perguntas sobre descobertas antes de ir longe demais? Os formulários com apenas três campos têm uma taxa de conversão de 25 por cento, mas, esta taxa cai para 15 por cento para os formulários que têm seis ou mais campos. Fazer demasiadas perguntas num formulário fechado, antes que um potencial parceiro demonstre interesse pelo seu produto é um erro de geração de leads – apenas um de muitos […]

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3 coisas que Jerry Seinfeld pode nos ensinar sobre como criar conteúdo de qualidade

3 coisas que Jerry Seinfeld pode nos ensinar sobre como criar conteúdo de qualidade

Por Niels Tybjerg O espetáculo de Jerry Seinfeld “Comediantes nos carros indo tomar café” não é apenas um bom divertimento – ele também é construído sobre um simples fundamento de qualidade ouro de conteúdo, que você pode replicar sem quebrar o banco de automóveis antigos. Quando um dos comediantes mais amados do mundo escolheu voltar para a tela em 2012 (14 anos após o término da melhor “sitcom” de todas), foi uma grande surpresa que ele fez, num formato livre num pequeno serviço de transmissão, o Crackle. Seinfeld queria total controle sobre a criação do seu projeto de paixão – […]

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Guia introdutório sobre dispositivos móveis para marketing B2B

Guia introdutório sobre dispositivos móveis para marketing B2B

Por Jamie Turner Você já imaginou como usar o marketing para dispositivos móveis numa campanha de geração de leads B2B? Se você for como muitos profissionais de marketing B2B, você provavelmente pensou que os dispositivos móveis fossem ferramentas B2C e não B2B. A verdade é que os dispositivos móveis são ferramentas muito eficazes para a geração de leads B2B – se você souber como usa-las. O problema é que muitas pessoas são confundidas pelos dispositivos móveis e, francamente, um pouco intimidadas por eles. Não tenha medo – o que segue é um guia introdutório sobre dispositivos móveis para ajuda-lo a […]

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Destinatários de e-mails não engajados, mal entendidos e mal gerenciados

Destinatários de e-mails não engajados, mal entendidos e mal gerenciados

Por Chris Wang Como profissionais de e-mail marketing, nós enfrentamos problemas que se parecem muito com as barreiras vistas no mundo dos encontros. Algumas vezes, não importando o quanto estejamos determinados, e independentemente de quantas vezes tentarmos obter algum tipo de resposta de um destinatário de e-mail, ela simplesmente não acontece. Algumas vezes nós somos consistentemente negados e ignorados pelos nossos destinatários. A pior parte é que, neste caso, nós temos uma visibilidade muito maior sobre as ações ou inações dos nossos destinatários, em comparação com o mundo dos encontros (ou pode ser a melhor parte; a ambiguidade que cerca […]

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Como focar os seus esforços de marketing através dos estágios ToFu, MeFu e Fufu

Como focar os seus esforços de marketing através dos estágios ToFu, MeFu e Fufu

Por McKenzie Ingram Como modernos profissionais de marketing, todos nós estamos familiarizados com o funil de geração de leads. Como você bem sabe, aquele que não mudou desde os anos 90, aquele que aparece em todas as plataformas gerais de marketing, criadas em Microsoft Paint com alguma forma de gradiente terrível. Como esta: A imagem pode ser ligeiramente antiquada, todavia, o conceito por trás do funil de leads permanece sendo crucial para entender como os seus leads se movem, desde a total inconsciência sobre você, até serem felizes clientes. Entender esse caminho é começar a entender a vida, sob o ponto […]

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É o vídeo o futuro do marketing das pequenas empresas?

É o vídeo o futuro do marketing das pequenas empresas?

Por Amanda Walgrove Um unicórnio se senta numa privada e defeca sorvete de arco-íris, enquanto que um homem de época de Shakespeare faz demasiadas sugestões para serem contadas. Isto pode não parecer ser a melhor maneira de comercializar a sua empresa, mas é, na realidade, a premissa de um dos vídeos de marca de maior sucesso do ano passado. Com quase 100 milhões de visualizações combinadas no Facebook e no YouTube, “Este unicórnio mudou a forma como eu defeco” ajudou a colocar a Squatty Potty – que fabrica um banquinho de banheiro para ajudar o seu intestino a funcionar – no mapa. […]

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Como fortalecer o poder do marketing para obter recomendações de novos negócios

Como fortalecer o poder do marketing para obter recomendações de novos negócios

Por McKenzie Ingram Nesta era digital, o marketing é responsável pelos estágios de atração, captura e nutrição do ciclo de vida dos clientes, idealmente, com uma passagem limpa para as vendas, perto do ponto de compra. Depois da venda, a equipe de sucesso dos clientes é geralmente quem cuida da conta. Pelo fato dos clientes interagirem com três grupos completamente diferentes, é fácil ocorrerem mensagens sem sincronia e inconsistentes. Esta é uma das razões pelas quais o marketing está cada vez mais envolvido na experiência dos clientes. De acordo com um estudo realizado pela The Economist Intelligence Unit, 86% dos […]

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Amigável ou em primeiro lugar para os dispositivos móveis?

Amigável ou em primeiro lugar para os dispositivos móveis?

Por Sherry Lamoreaux Os smartphones, os tablets e outros dispositivos móveis estão em toda parte. Eles nos ajudam a pedir o almoço, a tirar fotografias, a obter orientações sobre o trânsito e a enviar uma piada aos nossos melhores amigos. E nós não limitamos o seu uso à nossa vida como consumidores. Em viagens de negócios, nós mostramos o nosso cartão de embarque para o atendente da empresa aérea, e então revisamos as propostas de negócios, enquanto esperamos pelo embarque no avião. Para muitos de nós, verificar os e-mails de negócios em nossos smartphones é a primeira coisa que fazemos […]

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Quando o tuite atingir o ventilador: as melhores práticas B2B para quando os trolls atacarem

Quando o tuite atingir o ventilador: as melhores práticas B2B para quando os trolls atacarem

Por Nathan Isaacs Em primeiro lugar, vamos tirar isto da frente. Você pode adotar as melhores práticas B2B deste post quando os trolls (troladores) atacarem, e ainda ter um problema. Os trolls da Internet são como crianças com sete anos de idade, são como o Donald Trump, são como um carro puxando um trailer numa pista de alta velocidade… eles desafiam uma justificativa razoável. Eles podem ser inevitáveis, mas a sua empresa não está desamparada. Veja um exemplo: Na quinta-feira antes do Memorial Day (um feriado americano em homenagem aos militares mortos, celebrado na última segunda-feira de maio), eu recebi uma ligação telefônica […]

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A evolução do marketing baseado em contas

A evolução do marketing baseado em contas

Por Chris Hundley Nos meus dias como consultor da Microsoft, eu tive a sorte de poder dar uma olhada, por trás das cortinas, nas táticas que foram usadas pelas equipes de vendas, nos Estados Unidos e em todo o mundo, durante duas décadas. Nesses dias, isto era chamado de “Planejamento de Contas” (o que nós agora chamamos de marketing baseado em contas), e era vital para nutrir e para fechar negócios de softwares empresariais. O processo e as ferramentas eram construídos sob medida e caros. O tempo gasto era enorme. Entretanto, o tamanho médio dos negócios justificava muitas vezes o […]

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