Aumente o engajamento dos clientes criando confiança através do seu conteúdo

Aumente o engajamento dos clientes criando confiança através do seu conteúdo

Por Nicki Howell Ultimamente você procurou algum novo produto ou serviço? Se a resposta foi sim, você provavelmente fez o que a maioria das pessoas faz ao começar uma busca – pegou o seu smartphone e foi fundo. O produto funcionou conforme o esperado? Bom. E a empresa? Ela oferece um ótimo apoio aos clientes, resolve rapidamente problemas técnicos e – mais importante – tem boas recomendações disseminadas boca a boca por outros clientes? Todas essas questões podem ser resumidas numa só palavra: confiança. No marketing de conteúdo, é importante contar a história da marca, mas, no fim do dia, […]

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