Como a automação de marketing influencia as experiências digitais

Como a automação de marketing influencia as experiências digitais

Por Nathan Isaacs Nota do editor: Este artigo sobre experiências digitais personalizadas apareceu originalmente em CMSWire. As plataformas de automação de marketing podem ajudar empresas a proporcionar experiências digitais memoráveis e personalizadas para seus clientes. Pense sobre a automação de marketing como um veículo de comunicação de uma companhia – alimentado pelos conteúdos e que rastreia bilhões de dados de engajamento de pontos de toques para ajudar as empresas a conhecer melhor seus compradores. O resultado? Experiências digitais ajustadas para o comprador individual e para clientes satisfeitos, que veem uma companhia que conhece quando e com quem engajar. Como parece […]

Continuar lendo »
A importância da personalização na jornada do comprador B2B

A importância da personalização na jornada do comprador B2B

Por Andy Zimmerman Imagine que você seja um profissional de marketing, que esteja pronto para começar a pesquisar uma nova solução de tecnologia para a sua organização. Para começar, você precisará avaliar se este tipo de solução é algo que poderá beneficia-lo, e, então, decidir quais opções disponíveis no mercado satisfazem as suas atuais necessidades. Agora, imagine que depois de visitar a homepage de uma empresa vendedora – quando você ainda estiver no processo de reunir informações – você veja uma mensagem que diz “preencha este formulário para falar com um dos nossos vendedores”! Como você responderia? Na melhor das […]

Continuar lendo »
6 Componentes Chave de um Plano de Marketing de Alto Desempenho

6 Componentes Chave de um Plano de Marketing de Alto Desempenho

Por Cindy Collins-Taylor A drástica transformação da jornada dos clientes significa que, agora, os compradores têm o controle da situação. Eles estão ditando o rumo das coisas. Com tantas escolhas e o acesso a intermináveis quantidades de informação, que os empodera a tomar as suas próprias decisões, os compradores têm agora total controle do processo de compra. Especialmente no mundo B2B, os clientes estão comprando por comparação online, e demorando muito mais tempo para avaliar suas opções que no passado. Agora, uma enorme parte da jornada dos compradores é invisível para a visão tradicional das vendas. De fato, a vasta […]

Continuar lendo »
As 7 características de um grande conteúdo de marketing

As 7 características de um grande conteúdo de marketing

Por Janelle Johnson O conteúdo de marketing gera negócios. Os compradores estão buscando informação que os educará, ou que os ajudará a resolver problemas. Para que o conteúdo de marketing tenha sucesso, ele deve conseguir duas coisas. Se ele for uma folha de dados, um whitepaper, um texto de demonstração, ou uma página da web, o conteúdo de marketing precisa falar diretamente com as necessidades e desejos dos seus prospectos e clientes. Em segundo lugar, o seu conteúdo precisa abordar todos os estágios da jornada do seu comprador – desde a construção da consciência da marca, até dirigir a demanda […]

Continuar lendo »
3 dicas para diminuir o longo ciclo de vendas da sua empresa

3 dicas para diminuir o longo ciclo de vendas da sua empresa

Por Peter Gracey Atualmente, você não pode desvirar uma única pedra, sem que alguma salamandra líder de pensamento deslize de baixo dela para lhe dizer como encurtar o seu ciclo de vendas e propor elixires mágicos para levar o seu tempo até o fechamento para dias, ao invés de meses. Embora muitas dessas pessoas deem sólidos conselhos, a realidade para alguns de nós é que nós simplesmente temos um longo ciclo de vendas. Ele não é longo por que nós não fazemos bem o nosso trabalho; ele não é longo por que nós não estamos sintonizados nas melhores maneiras de […]

Continuar lendo »
3 razões pelas quais o seu conteúdo não está convertendo

3 razões pelas quais o seu conteúdo não está convertendo

Por Victoria Hoffman Você conhece o valor do conteúdo. Você está consistentemente criando valorosos ativos de conteúdo. Além disso, você está medindo os seus esforços e pondo em prática uma estratégia de conteúdo baseada em dados. E, mesmo assim, você parece não ser capaz de dominar a arte de criar conteúdo que converta. O que está acontecendo? É muito frustrante sentir que você está fazendo tudo que deveria estar, mas, aparentemente, sem resultados. Quando tratar-se de marketing de conteúdo B2B, isto geralmente aponta para uma questão muito específica relacionada à sua estratégia de conteúdo – um problema com a sua […]

Continuar lendo »
A automação de marketing para a jornada do novo comprador

A automação de marketing para a jornada do novo comprador

Por Anna Muehlenhaupt Há poucos anos, o comprador B2B médio ainda respondia bem à abordagem clássica das equipes de marketing e de vendas, com o marketing provendo exposição de alta qualidade do produto e as vendas movendo-se para fechar o negócio. Este foi o modelo durante décadas, e todos (compradores e vendedores) foram treinados assim. E então o comprador quebrou o padrão. A evolução da Internet mudou drasticamente a forma como os futuros compradores satisfazem as suas necessidades e desejos. Onde antigamente a escassez de informação disponível levou todos os compradores aos mesmos meios de comunicação de massa, tais como […]

Continuar lendo »

Alimentando a fera: mapeando o seu conteúdo para a jornada do seu comprador

Por Sherry Lamoreaux Num blog post, Sid Smith do Grupo Albertson ressaltou que o marketing é hoje, em grande parte, uma “operação de autoatendimento”; os compradores obtêm online estimados 80% da informação da qual eles precisam e esta informação é o seu conteúdo: páginas da web, blog posts, tuítes, postagens no Facebook, relatórios, documentos, e-mails, webinars, vídeos, podcasts, enfim tudo o que você tem e que um comprador potencial pode engajar e de onde pode aprender. Nós vamos gastar algum tempo e recursos desenvolvendo e adquirindo o conteúdo do qual você precisa para alimentar a fera, portanto, é bom ter […]

Continuar lendo »

O marketing do ciclo de vida do consumidor: Parte 2

Por Joju Mangalam Esta série aborda os cinco estágios sequenciais do ciclo de vida do marketing B2B e discute as métricas chaves para cada um deles, que podem ser usadas para obter percepções chaves. Na Parte 1, nós cobrimos os dois primeiros estágios: Atração e Captura. Tipicamente, estes são os estágios que concentram a maior atenção, pois a geração de leads permanece sendo a maior preocupação de uma típica empresa. Na parte 2, nós cobrimos os estágios de nutrir o relacionamento, converter um lead qualificado para venda e a retenção e expansão pós venda, cada qual contribuindo significativamente em relação […]

Continuar lendo »

O marketing do ciclo de vida do consumidor: Parte 1

Por Joju Mangalam Em relação a análises e relatórios, os profissionais de marketing B2B tendem a focar nos leads precoces e na sua conversão. Isto é prático; gerar um número suficiente de leads bem qualificados permanece sendo a preocupação número um para muitos profissionais de marketing e para as suas empresas. Entretanto, há uma informação muito mais útil a ser obtida através do relato e da análise cuidadosos de medidas chave em todos os estágios do ciclo de vida do marketing do consumidor. Por exemplo, é papel do marketing conscientizar os prospectos sobre as empresas e os seus produtos, de […]

Continuar lendo »
Definindo o ciclo de engajamento para a sua estratégia de marketing de conteúdo

Definindo o ciclo de engajamento para a sua estratégia de marketing de conteúdo

Por Ricardo De Lucia Leite Já destaquei em outros artigos que o marketing de conteúdo é tudo sobre criar e manter uma audiência fiel. Na Era da Informação, a sua audiência é o seu ativo mais precioso. As barreiras de entrada para o mercado de mídia caíram e agora é a sua vez de se posicionar como um especialista e fonte de referência no seu mercado. Para manter uma audiência fiel, a primeira coisa que você precisa fazer é conhecer as necessidades e desejos dos seus membros e, a segunda, é fornecer ótimo conteúdo, de forma consistente em uma base […]

Continuar lendo »