Gere conteúdo ou morra: a nova regra do marketing digital

Por Silvio Tanabe Publish or perish (traduzido em português para “publique ou morra”) é um jargão cunhado nas universidades, mas poderia muito bem ter sido criado para as empresas que investem em marketing digital. Gerar conteúdo relevante e constantemente atualizado é igualmente importante tanto para o sucesso e a sobrevivência de um profissional do meio acadêmico quanto para uma empresa na internet. Afinal, o que o seu consumidor ou cliente em potencial procura quando faz uma pesquisa no Google ou visita o seu site? Ele quer informação sobre alguma coisa de que necessita no momento. Pode ser o detalhe técnico […]

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Como ganhar disseminação boca a boca ajudando-os a fazer amigos

Os amigos são uma parte essencial do marketing boca a boca. Se alguém gostar do seu material, para quem eles irão contar? Mais importante, quando você ajuda alguém a fazer um amigo, você dá a eles algo sobre o que falar. Veja, a seguir, 3 maneiras de como fazer isto: Livre-se da mesmice Ofereça a eles muitas maneiras de compartilhar Promova uma troca de presentes 1. Livre-se da mesmice Para as pessoas que usam diariamente o transporte público, guardar segredo é uma regra não escrita. Mas, isto leva a uma experiência silenciosa (e notável) no trem, ou no ônibus. Portanto, […]

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Os benefícios da automação de marketing para as vendas: dê às suas equipes uma visão de raios X

Por Lisa Cannon A automação de marketing oferece uma variedade de benefícios para as equipes de vendas. Ela pode diminuir o ciclo de venda, descobrir novas oportunidades para aumentar as vendas e as vendas cruzadas e maximizar o valor do tempo de vida de cada cliente. Mais ainda, ela dá às equipes de vendas visibilidade sobre as interações importantes com os clientes e prospectos. Os representantes de vendas podem ver quais páginas do site foram visitadas por um prospecto, quais documentos eles baixaram e quais e-mails eles responderam e quando. Para muitas equipes de vendas, esta visibilidade pode representar um […]

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O crescente papel da automação de marketing na gerência do ciclo de vida do cliente

Por Sherry Lamoreaux Além da relação lead-receita: Lori Wizdo e Atri Chatterjee discutem a gerência do ciclo de vida do cliente Nota do editor: Lori Wizdo é uma das principais analistas da Forrester Research. Ela pesquisa e aconselha sobre as principais operações de marketing de atração, nutrição e conversão de clientes e o valor da gerência do ciclo de vida. Ela tem mais de 30 anos de experiência em posições de marketing de produtos de corporações, gerência de demanda e capacitação de vendas. Ela teve posições sêniores em marketing e em vendas em empresas de tecnologia, que variaram desde startups […]

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Regras sobre e-mails: não destrua a sua carreira

Regras sobre e-mails: não destrua a sua carreira

Por Martin Laetsch E-mails são tão comuns, que é fácil dá-los como certos. Mas, no ambiente dos negócios, eles representam uma grande oportunidade para você conquistar ou perder a estima de pessoas, e eles podem ter um efeito muito positivo, ou esmagadoramente negativo, sobre o seu emprego. Vamos dar uma olhada numa dúzia de diferentes modos de você garantir que os seus hábitos e regras sobre e-mails estão perfeitos. Nota: nós não estamos nos referindo a e-mails de marketing, mas a e-mails pessoais de negócios. Bons hábitos de e-mail podem ajudar a sua carreira Preste atenção às regras gramaticais, como […]

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Qual versão ganhou? Entendendo o nível de confiança do teste A/B de e-mails

Por Joju Mangalam O teste A/B de e-mails é geralmente usado para selecionar, entre duas versões diferentes de mensagens, qual foi a vencedora, que será enviada a toda a população da sua lista. O teste A/B é um assunto abrangente; nós iremos nos aprofundar neste tema num futuro blog post. Como preparação para esse mencionado post, nós examinaremos a ideia de um “nível de confiança”, que desempenha um importante papel na interpretação dos resultados do teste A/B. Por exemplo, o resultado de um teste A/B pode dizer “a versão B ganhou, com um nível de confiança de 96%”. O que […]

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5 principais indicadores de desempenho de e-mails que você deve rastrear

Por Lisa Cannon Determinar os principais indicadores de desempenho (PIDs) que são importantes para a sua empresa é uma arte, como também uma ciência. O que realmente importa para a sua organização? Isto depende dos seus objetivos, das suas metas e da sua estratégia global. Para muitas empresas, as campanhas de e-mail podem não ser primariamente medidas em termos de quanta receita elas geram, ou de quanto elas podem contribuir, indiretamente, para a lucratividade da empresa. Para um varejista, isto pode ser muito simples. O destinatário clicou no link “Compre Agora”? E ele realmente comprou? Para uma presa do ramo […]

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10 coisas que os profissionais de marketing B2B deveriam estar fazendo no LinkedIn

10 coisas que os profissionais de marketing B2B deveriam estar fazendo no LinkedIn

Por Kelly Jo Horton Não é segredo que o LinkedIn é a maior rede de profissionais do mundo da Internet. Com mais de 313 milhões de membros em mais de 200 países, o LinkedIn é uma ferramenta vital para transmitir identidade de marcas e para aumentar o seu alcance. E pode também ser um gerador de leads: CMO.com relata que o LinkedIn é agora responsável por impressionantes 64% de todas as visitas de canais da mídia social a websites de corporações. Contrastando com esse número, o Facebook é responsável por 17% destas visitas, enquanto que o Twitter é responsável por […]

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Alimentando a fera: mapeando o seu conteúdo para a jornada do seu comprador

Por Sherry Lamoreaux Num blog post, Sid Smith do Grupo Albertson ressaltou que o marketing é hoje, em grande parte, uma “operação de autoatendimento”; os compradores obtêm online estimados 80% da informação da qual eles precisam e esta informação é o seu conteúdo: páginas da web, blog posts, tuítes, postagens no Facebook, relatórios, documentos, e-mails, webinars, vídeos, podcasts, enfim tudo o que você tem e que um comprador potencial pode engajar e de onde pode aprender. Nós vamos gastar algum tempo e recursos desenvolvendo e adquirindo o conteúdo do qual você precisa para alimentar a fera, portanto, é bom ter […]

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3 passos para ajuda-lo a descobrir o melhor momento para enviar mensagens de e-mail

Por Janelle Johnson Quando se tratar de e-mail marketing, o momento certo é tudo. Você pode ter uma mensagem convincente, que seja completamente personalizada e que acerte bem no alvo. Mas, se você a enviar no momento errado, ela não será aberta e nem lida ou clicada. Descobrir o dia e hora certos para envia-la é um ponto crítico, como também são a cadência e a frequência corretas. Se você enviar e-mails demais e muito frequentemente, ou e-mails de menos e muito distantes uns dos outros, você pode rapidamente perder a sua audiência. A hipótese inicialmente mencionada pode fazer as […]

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17 Considerações sobre “as preliminares” no planejamento da comunicação integrada

Por Fernando Rios […] a comunicação integrada, entendida como um conjunto de diferentes modalidades de comunicação, pressupõe a junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa, que formam, então, o mix ou composto da comunicação organizacional. Esse deve formar um conjunto harmonioso, sinérgico, apesar das diferenças e das especificidades de cada setor e dos respectivos subsetores cuja soma de todas as atividades redundará na eficácia da comunicação nas organizações, a partir de ações estratégicas e táticas de comunicação. Cassiana Maris Lima Cruz (1) 1. O plano de comunicação e o sexo têm uma afinidade […]

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Dicas de listas brancas para e-mail marketing: como entrar na lista de remetentes confiáveis

Por David Fowler Fazer a sua mensagem chegar, ser aberta e lida é fundamental para o sucesso do seu programa de e-mail marketing. É por isso que a criação de listas brancas é uma parte essencial de uma forte estratégia de um programa de e-mails. As suas mensagens podem ter o conteúdo mais fantástico do mundo, mas se elas nunca chegarem à caixa de entrada dos destinatários, todo o trabalho realizado foi inútil. Quando a sua audiência não recebe os seus e-mails, isto é muito ruim para os negócios, porque as suas taxas de conversão irão sofrer. Se as caixas […]

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